Atraia mais clientes com uma promoção

Ofereça promoções e dê mais motivos aos clientes para experimentarem os seus pratos. A maioria dos restaurantes que disponibiliza uma promoção verifica um aumento nos pedidos. Personalize facilmente uma promoção para ajudar a chamar a atenção dos clientes e cumprir os objetivos do seu restaurante.

Inicie sessão para começar

Como funciona

Quer queira aumentar as vendas de um prato específico ou alcançar mais clientes a uma determinada hora, as promoções podem ajudá-lo a atingir os objetivos do seu restaurante.

Inicie sessão na sua conta de Gestor Uber Eats e procure a página Marketing.
Escolha a promoção que se adequa às suas necessidades e, depois, selecione o público-alvo, o período e o orçamento.
Faça a gestão da promoção ao seu ritmo, sem pagar taxas adicionais ao Uber Eats.

Se tiver um objetivo em mente, as promoções poderão ajudá-lo a atingi-lo

Escolha o que quer promover
Escolha o tipo de promoção que melhor se adequa à sua empresa. Ofereça um desconto em pedidos com um valor mínimo de pedido para encorajar os clientes a fazerem pedidos maiores ou "ofereça um artigo gratuito na compra de outro" para aumentar as vendas de determinados artigos do menu.
Defina um período
As promoções podem ter uma duração de até 120 dias. Ao selecionar tipos de promoções, pode definir um horário personalizado para aumentar as vendas em determinados momentos do dia ou da semana.
Alcance os clientes certos
Disponibilize-a apenas a clientes novos ou alcance todos os utilizadores da sua área.
Teste e avalie
Disponibilize até cinco promoções em simultâneo e veja qual delas oferece os melhores resultados.

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Perguntas frequentes

Como posso criar uma promoção?
Inicie sessão no Gestor de restaurantes e escolha o tipo de promoção para começar.
Onde é que os clientes podem encontrar a minha promoção?
A sua promoção será apresentada na aplicação Uber Eats (no cartão do seu restaurante no feed e na sua própria página de menu) a clientes selecionados no seu raio de entrega. Os clientes também poderão ver a promoção sempre que o seu restaurante for incluído nos respetivos resultados de pesquisa, categorizados por cozinha, prato ou nome.
Posso escolher quem vê a minha promoção?
Partilhe a sua promoção com todos os clientes dentro do seu raio de entrega ou apenas com novos clientes que ainda não tenham feito nenhum pedido no seu restaurante.
Como posso interromper ou terminar a minha promoção?
Pode terminar a sua promoção a qualquer momento através do Gestor Uber Eats. Com apenas alguns cliques, a sua promoção será removida da aplicação. No entanto, irá definir um orçamento máximo no lançamento, por isso, a sua promoção irá expirar de forma automática assim que atingir o valor máximo.
Que tipo de promoções estão disponíveis?
Inicie sessão no Gestor Uber Eats para ver uma lista completa das promoções que pode oferecer, incluindo poupanças em pedidos com um valor mínimo de pedido e artigos de menu gratuitos.
Quanto custa criar e disponibilizar uma promoção?
As promoções funcionam da mesma forma que funcionariam no seu restaurante e não envolvem qualquer custo extra para o Uber Eats. A sua taxa de serviço será aplicada ao montante pós-promoção (exceto no caso da promoção de taxa de entrega gratuita, se disponível)."O seu restaurante não irá pagar taxas adicionais ao Uber Eats por promoção ou por utilização. O único custo adicional para si será o desconto aplicado aos artigos. Por exemplo, se oferecer um desconto de 5 $ num pedido de 20 $, o seu restaurante irá cobrir os 5 $ como parte do orçamento especificado quando criou a promoção. Ao definir um orçamento, irá garantir que a promoção termina assim que for atingido o limite do orçamento.
Quantas promoções posso disponibilizar de cada vez?
Disponibilize até cinco promoções em simultâneo. Se disponibilizar várias promoções ao mesmo público-alvo, os utilizadores apenas irão ver uma de cada vez. A promoção apresentada será a opção mais otimizada para o cliente em questão.
Durante quanto tempo posso disponibilizar a promoção?
Pode disponibilizar uma promoção durante um período máximo de 120 dias consecutivos. Também pode terminar a sua promoção a qualquer momento.
Como posso ver o desempenho da minha promoção?
Pode consultar todas as utilizações da promoção iniciando sessão no Gestor Uber Eats. Iremos dizer-lhe quantos clientes utilizaram a sua promoção, quantos novos clientes angariou através da mesma e o total de vendas realizadas.
E se o meu restaurante for franqueado ou fizer parte de uma sociedade?
Se tiver dúvidas sobre se deve ou não disponibilizar uma promoção no seu estabelecimento, contacte a equipa societária da sua marca para obter mais informações.
Preciso de ajuda para utilizar o produto no Gestor Uber Eats. O que devo fazer?
Contacte-nos através do e-mail restaurantes.pt@uber.com ou contacte o seu gestor de conta para obter mais informações.