Wokcano: a atrair clientes em Los Angeles com promoções na app

O Wokcano é conhecido em Los Angeles entre os apreciadores de um bom restaurante de cozinha japonesa ou de fusão asiática. Ambas estão no menu. Ambas são deliciosas. Isto faz com que o restaurante esteja sempre cheio. Mas o CEO e proprietário Michael Kwan não é de ficar à espera de receber os louros.

A localização no centro da cidade já estava a prosperar enquanto restaurante parceiro Uber Eats. Mas Michael queria ajudar a marca Wokano a destacar-se na app e a aumentar ainda mais os rendimentos. "Analisei as campanhas de marketing que poderia lançar para o Wokano no Uber Eats", recorda. "Para mim, o retorno possível compensava o risco."

O Wokcano usou o marketing na app para oferecer aos utilizadores Uber Eats um desconto de 5 $ em pedidos de valor igual ou superior a 20 $. Depois de uma semana, viram um aumento no volume de pedidos. Por isso, quando a promoção acabou, decidiram voltar a fazê-la mais duas vezes. Depois de três semanas, o volume de pedidos semanal do Wokano aumentou 32 %. E tudo graças a 358 novos clientes.

"Creio que é a melhor forma de nos destacarmos no Uber Eats", termina Michael. "É fácil criar uma campanha de marketing. Temos algumas opções, como desconto de 5 $ ou de 3 $, dependendo do valor do pedido do cliente. Até pode acompanhar o seu progresso em tempo real e colher os frutos do seu marketing. É completamente inovador."