Mais do que um simples batido

Quando o Tropical Smoothie Cafe fez uma parceria com a app Uber Eats, ficaram entusiasmados por poderem alcançar mais clientes que procuravam um batido. No entanto, à medida que os pedidos continuavam a entrar, desvendou-se uma nova faceta do negócio.

Parceria culinária

O Tropical Smoothie Cafe serve batidos acabados de fazer e refeições saudáveis

Alcance nacional

No primeiro ano, mais de 50 % dos estabelecimentos dos EUA fazem entregas. O objetivo é chegar a 100 % no próximo ano

Um novo crescimento

Surpreendentemente, os clientes que usam a app Uber Eats fizeram muitos pedidos de artigos que não eram batidos

Fique a conhecer a história de Andrew do Tropical Smoothie Cafe

Com a app Uber Eats, o Tropical Smoothie Cafe pode divulgar todo o menu

Os saborosos batidos do Tropical Smoothie Cafe continuam a ser um sucesso. Não tardou até a marca perceber que as vendas incrementais iam além dos batidos. Os clientes repararam nas sanduíches e wraps mais saudáveis que vendiam na app Uber Eats.

Os batidos continuam a estar no top 5 dos artigos mais vendidos na app Uber Eats, mas os pedidos de artigos que não são batidos constituem cerca de 62 % das vendas na app.*

"A entrega incentivam as vendas de refeições, virando o modelo do consumo no restaurante do avesso."

— Lindsay Holl, Gestora Sénior, Tecnologia de Marketing e Vendas Digitais

Associação dos franqueados

Os franqueados, como Andrew Howell, configuraram facilmente os respetivos restaurantes na app Uber Eats: da integração do POS aos menus. "Recebi o tablet de integração. Assim que o liguei, chegaram logo dois pedidos", recorda. Agora, todas as localizações de Andrew estão em contacto com os parceiros de entrega que usam a app Uber Eats. "Faz parte do nosso pacote inicial e mostra que também servimos refeições."

A app Uber Eats permite aos franqueados chegar a novos clientes e aumentar as vendas. "Os franqueados têm médias de pedidos de entrega superiores às médias de consumo no restaurante", explica Lindsay Holl.

"Percebi que conseguia vendas que não conseguiria de outra forma", acrescenta Nick Crouch, outro franqueado.

Avanços com tranquilidade

Para nós, a parceria com o Tropical Smoothie Cafe é apenas o primeiro capítulo da história. Vamos continuar a oferecer-lhes uma app eficiente para que possam crescer. É o que fazemos com todos os parceiros.

Conte-nos a sua história. Quer seja uma marca de fast food global ou um restaurante de noodles de bairro, cada restaurante é único. Por isso, trabalhamos com o restaurante desde o primeiro dia, para que todas as parcerias tenham êxito. Desta forma, poderemos ajudar o seu negócio de forma inovadora e inesperada.