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O Halal Bros Grill destaca-se da concorrência com as soluções de marketing Uber Eats

Frango halal, gyro, saladas

Dois restaurantes em Queens, Nova Iorque

Alcance novos clientes e faça crescer o seu negócio

Localizado perto de um centro comercial bastante movimentado, o Halal Bros Grill em Queens, Nova Iorque, é um local popular entre residentes locais e turistas. O proprietário Merwais Popal confia no Uber Eats para atrair clientes que procuram uma refeição saudável e saborosa, quer estejam apenas de passagem ou vivam nas proximidades.

Popal e a sua equipa tiraram partido das atrativas soluções de marketing disponíveis no Gestor Uber Eats. Estas incluem promoções que destacam descontos especiais e Anúncios Patrocinados que ajudam a aumentar a visibilidade dos restaurantes parceiros na aplicação Uber Eats.

"Apesar de sermos entendidos nas redes sociais e de termos um elevado número de seguidores no Instagram, estes canais acabam por nos ligar a pessoas que já nos conhecem. Confiamos verdadeiramente no Uber Eats para que novos clientes nos encontrem e experimentem o restaurante. A exposição repetida que temos no Uber Eats é a chave para nos ligarmos a novos clientes."

Merwais Popal, proprietário

O restaurante Halal Bros Grill começou por disponibilizar várias promoções Uber Eats que se revelaram um êxito. Por exemplo, taxa de entrega gratuita, desconto de 8 $ em pedidos de 30 $ e "Compre um, receba outro grátis". As promoções ajudaram a aumentar o valor médio dos pedidos.

"Criámos as nossas promoções Uber Eats e a estrutura do menu de uma forma que ajudou verdadeiramente a gerar rendimentos adicionais", afirma Popal. Quando o valor de um pedido passa de 12 $ para 20 $ regularmente, faz uma grande diferença."

O restaurante Halal Bros Grill investiu em Anúncios Patrocinados, uma solução de publicidade que melhora a visibilidade dos estabelecimentos na aplicação Uber Eats apresentando-os em locais muito visitados.

"Os Anúncios Patrocinados do Uber Eats têm sido ótimos para aumentar a exposição", afirma Popal. "Na minha opinião, é necessário gastar dinheiro para ganhar dinheiro e estes anúncios ajudam-nos verdadeiramente a ter mais visualizações na aplicação. Todas as oportunidades para chamar a atenção de potenciais clientes são bem-vindas."

O programa de fidelização cria envolvimento

Com a abertura do segundo estabelecimento, Popal lançou um programa de fidelização para os clientes. Já tinham um e estavam satisfeitos com os resultados iniciais.

"À medida que nos aproximamos dos meses de inverno, o nosso programa de fidelização Uber Eats será importante para gerar clientes habituais", acrescenta Popal. "Também irá ajudar fidelizar clientes para o nosso novo estabelecimento. Estou curioso para ver os resultados que vamos obter."

Indicadores:*

Retorno sobre as despesas com anúncios para os Anúncios Patrocinados: 5,6

Promoções: 34 % dos resgates recentes foram de novos clientes

*O retorno dos anúncios e os valores da promoção correspondem ao período de setembro a dezembro de 2020. Estes pontos de dados não são uma garantia e o desempenho irá variar dependendo do restaurante, da localização e das condições exatas do mercado.

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