메뉴 메이커를 통한 관리
하나의 도구로 편리하게 모든 메뉴를 업데이트
자주 묻는 질문
- 메뉴 메이커에 어떻게 액세스하나요?
Uber Eats 포털에 로그인한 후 왼쪽에서 ‘메뉴’를 클릭하면 메뉴 메이커에 액세스할 수 있습니다.
- Uber Eats 포털 계정의 사용자 이름과 비밀번호가 기억나지 않으면 어떻게 해야 하나요?
‘Uber Eats 로그인 정보’라는 제목의 이메일에서 사용자 이름과 비밀번호 정보를 확인하세요. 계정 정보를 찾거나 재설정하는 데 도움이 필요하시면 여기에서 고객지원팀에 문의하실 수 있습니다.
- Uber Eats에서 어떻게 새로운 메뉴를 만들 수 있나요?
Uber Eats 앱에 새로 등록한 매장의 경우 Uber Eats 담당팀이 최초 배달 메뉴를 만들어 드립니다. 일단 Uber Eats 포털에 메뉴가 만들어진 후에는 메뉴 메이커를 통해 메뉴를 조정하거나 새로운 메뉴를 추가할 수 있습니다.
- Uber Eats 앱에 여러 레스토랑이 등록되어 있습니다. 모든 레스토랑의 메뉴를 한꺼번에 변경할 수 있나요?
레스토랑의 위치가 다를 경우, 메뉴를 개별적으로 업데이트해야 합니다. 현재 메뉴 메이커에 여러 레스토랑의 메뉴를 한꺼번에 변경하는 기능은 없습니다.
- 메뉴 MPI를 사용하는 매장은 어떻게 하면 되나요?
메뉴 API를 사용하는 매장은 현재로서는 메뉴 메이커로 메뉴를 업데이트할 수 없습니다. 메뉴 업데이트는 모두 API를 통해 관리하시기 바랍니다. 도움이 필요하시면 계정 관리자에게 문의하세요.
- 메뉴 메이커에서 변경한 사항이 적용되는 데 시간이 얼마나 걸리나요?
메뉴 메이커에서 변경한 모든 사항(사진 업로드 제외)은 즉시 게시되어 고객에게 표시됩니다. 메뉴 메이커 오른쪽 상단에 있는 "변경 사항 보기"를 클릭하면 메뉴 변경 이력을 모두 확인하실 수 있습니다. 업로드된 사진은 Uber Eats의 검토를 거친 후 게시됩니다. 검토에는 보통 3~5일이 소요되며, 사진이 승인되지 않으면 새로운 사진을 찍어 다시 제출하셔야 합니다. 승인된 사진은 즉시 고객에게 표시됩니다. 여기를 클릭하여 Uber Eats 사진 가이드라인을 확인하세요.
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