메뉴 메이커를 통한 관리

레스토랑 포털 계정에 로그인한 후 왼쪽 항목에서 ‘메뉴’를 선택하면 메뉴 메이커에 액세스할 수 있습니다.

‘Uber Eats 로그인 정보’라는 제목의 이메일에서 사용자 이름과 비밀번호를 확인하시기 바랍니다. 계정 정보를 찾거나 이를 재설정하는 데 도움이 필요하면 여기에서 고객지원팀에 문의하세요.

메뉴 메이커는 메뉴 에디터가 새롭게 개선된 버전입니다. 더 많은 메뉴 관리가 가능하며 변경 사항이 고객의 앱에 즉시 적용됩니다.

메뉴 메이커에서 다음과 같은 기능을 지금 바로 이용할 수 있습니다.

• 메뉴 주문 가능 시간을 빠르고 쉽게 변경할 수 있습니다
• 아이템을 추가, 삭제, 조정할 수 있습니다
• 단 몇 번의 클릭만으로 다른 메뉴와 카테고리에 조정 사항을 똑같이 적용할 수 있습니다
• 고객이 피자 크기에 따라 토핑의 양을 정하는 것처럼 아이템의 크기에 따라 토핑 또는 사이드 메뉴 옵션을 조정할 수 있습니다
• 샐러드의 크기에 따라 아보카도 토핑의 가격이 달라지는 것처럼 아이템의 크기에 따라 토핑 또는 추가 메뉴의 가격을 다르게 청구할 수 있습니다
• 12개의 베이글을 묶음으로 판매할 때 원하는 베이글의 종류를 직접 고를 수 있게 하는 것처럼 한 아이템을 묶음으로 판매할 때 고객이 원하는 종류를 직접 고르게 할 수 있습니다

아이템당 최대 2개의 조건부 맞춤 옵션을 제공할 수 있습니다. 예를 들어 고객이 콤보 메뉴를 주문한다고 하면, 고객은 첫 번째 맞춤 옵션으로 사이드 메뉴를 선택할 수 있습니다. 고객이 사이드 메뉴로 샐러드를 선택했다면, 두 번째 맞춤 옵션으로 드레싱 종류를 선택할 수 있습니다.

Uber Eats 앱에 새로 가입한 레스토랑의 경우 Uber Eats 팀이 첫 번째 배달 메뉴를 추가합니다. 레스토랑 포털에 첫 번째 메뉴가 만들어진 후에는 메뉴 메이커를 통해 메뉴를 조정하거나 새로운 메뉴를 추가할 수 있습니다.

레스토랑의 위치가 다를 경우, 메뉴를 개별적으로 업데이트해야 합니다. 현재 메뉴 메이커에 여러 레스토랑의 메뉴를 한꺼번에 변경하는 기능은 없습니다.

현재 메뉴 API를 이용하고 있는 레스토랑은 메뉴 메이커로 메뉴를 업데이트할 수 없습니다. 다만, 기존 API를 통해 메뉴를 계속 변경할 수 있습니다.

가격 인하나 메뉴 아이템 삭제와 같은 대부분의 변경 사항은 Uber Eats의 검토 없이 변경이 완료됩니다. 다만, 일관되고 우수한 품질의 서비스를 모두에게 제공하기 위해 일부 변경 사항은 고객의 앱에 적용되기 전에 Uber의 내부 검토를 거쳐야 합니다. 물론 변경 요청 사항은 가급적 신속히 처리해 드릴 것이며, 현재 더 신속한 처리를 위해 새로운 도구를 개발 중입니다.