Eats 厳選: 最高水準のパフォーマンスのレストランに与えられる評価

Eats 厳選とは、対価ではなくステータスの獲得によって、Uber Eats のお客様に質の高い店舗としてアピールできる方法です。レストランが Uber Eats で発揮している優れたパフォーマンスに対する認定です。Eats 厳選ステータスを得ると Uber Eats アプリでバッジが付き、特別な場所に表示されるようになります。

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優れた実績による大きなメリット

特別な評価

期待を上回るおいしい料理と優れたサービスをお客様に提供すれば、認めていただけるのは当然のことです。

より目に付きやすい表示

あなたのレストランは Uber Eats のより多くの場所で特別なバッジ付きで表示され、実際の注文での優れたサービスにより Eats 厳選ステータスを獲得したことがお客様にわかります。

売り上げ拡大のチャンス

お客様にとって期待以上のサービスをしてくれるという信頼の証になるため、Eats 厳選レストランは売り上げが増加する可能性があります。

Eats 厳選ステータスの獲得方法

毎月 1 日に、過去 90 日間にレストランが下の 5 つの指標のパフォーマンス基準を満たしているかどうか Uber Eats で判断いたします。基準を満たしている場合、Eats 厳選ステータスを獲得または維持できます。各指標のパフォーマンスと目標は Uber Eats マネージャーで確認できます。

星による評価の平均

他のお客様によるレビューに基づき、これらのレストランではすばらしい料理とサービスが期待できるとお客様が認識できます。

完了した注文数

配達に熟練したレストランであるとわかれば、お客様は安心して注文できます。

オンライン率

お客様がアプリでレストランを検索したときに、営業していて注文できる状態である割合を示します。

不成立となった注文の率

受け付けなかった注文の率が低いほど、おなかをすかせたお客様が貴店の配達を頼りにすることができます。

不正確な注文の率

すべての注文で一貫して、注文の品に万全を期していることをお客様に示せます。

よくある質問

Eats 厳選ステータスの候補となる資格を得るには、Uber Eats に自分から申請する必要がありますか?
いいえ。Uber Eats に登録してから 90 日以上経過したレストランは、自動的に Eats 厳選ステータスの候補となる資格を得られます。
Eats 厳選ステータスを得るために料金を支払う必要がありますか?
Eats 厳選ステータスはサービスによって獲得するものであり、料金を支払って得るものではありません。実際の注文時の対応が申し分なく、いつ注文してもすばらしいサービスを受けられるとお客様に認識されることで獲得できます。
Eats 厳選ステータスを獲得するには、Uber Eats に一定期間登録している必要がありますか?
はい。候補となる資格を得るには、Uber Eats に登録してから 90 日間以上経過している必要があります。この期間を終え、最初の 90 日間に成果指標を達成した場合、Eats 厳選ステータスを獲得できます。
Eats 厳選ステータスを失うとどうなりますか?
Eats 厳選ステータスを失っても、今後二度と獲得できなくなるわけではありません。Uber Eats マネージャーではパフォーマンスを確認し、改善すべき点を特定できます。また、Eats 厳選ダッシュボードに表示されるガイドを利用して、対応策を練ることもできます。
Eats 厳選レストランであることはユーザーにわかりますか?
はい。レストラン名の横にバッジが表示され、ユーザーはアプリで Eats 厳選レストランのステータスで絞り込むことができます。