リスティング広告でレストランの注目度を高める
貴店のお料理が、おいしいものを探しているお客様の目に留まりやすくなります。リスティング広告を使用すると、Uber Eats フィードの目立つ位置でお店を宣伝できます。
仕組みについて
幅広い顧客層にアプローチしたいときも、また既存のプロモーションやロイヤルティ プログラムの強化を図りたいときも、リスティング広告を利用するとホーム フィードでの表示順位を上げることができます。
週ごとの予算を割り当てる
お客様が貴店のリスティング広告をクリックすると料金が発生します。キャンペーンはいつでも一時停止できます。
入札単価を選択
自動入札を選択すると、入札単価が自動的に調整され、設定した予算の範囲内で常に競争力を保つことができます。また、カスタム入札を使用して任意の金額を設定することもできます。
トラッキングと最適化
リスティング広告の成果に関する有益なデータを入手し、必要に応じて予算や入札単価を調整できます。
よくある質問
- リスティング広告を作成するにはどうしたらよいですか。
Uber Eats マネージャーにサインインし [マーケティング] タブに移動して開始します。対象となる注文者、週ごとの予算、入札方法を選択してから有効にします。対象者、週ごとの予算、入札方法を選択して公開します。
- リスティング広告の仕組み
リスティング広告は、注目度の高い位置にお店を表示して Uber Eats アプリでの認知度を向上させるのに役立つ有料広告です。リスティング広告には、注文者がアプリを開くたびに発生するセカンド プライス オークション形式が採用されています。オークションの勝者は、注文者に向けてリスティング広告を掲載することができます。
- どうすればリスティング広告のオークションに勝てますか。
入札単価が最も高く、特定の注文者に最も適応する店舗がオークションの勝者となります。Uber Eats アプリにはオークションの勝者の広告が掲載されます。注文者との適応性は、その注文者から注文を受ける可能性がどれだけ高いかにより判断されます。例えば、サラダを頻繁に注文する注文者に対しては、ハンバーガーを提供するレストランよりもサラダを提供するレストランの方が適応性スコアが高くなります。
- リスティング広告の支払いはいつですか。
お客様が貴店の広告をクリックした場合のみ料金が発生します。広告費用 (該当する税金を含む) は、既存のお支払いスケジュールに基づいて、店舗へのお支払いから差し引かれます。
- リスティング広告は Uber Eats アプリ上でどのように表示されますか。
リスティング広告は、ホーム フィードと検索結果に表示されます。ホーム フィードの上部にお店が「リスティング広告」というラベル付きで表示されます。
- どのようなお客様がリスティング広告を目にしますか。
対象とする特定の注文者を選択できます。リスティング広告が表示されるタイミングと掲載位置は、他の入札者と比較した場合の入札の強さや入札額の高さによって決まります。
- 週ごとの予算はどのように選択すればよいですか?
Uber Eats マネージャーに用意されたオプションから週ごとの予算を選択します。週ごとの予算は、月ごとの予測売り上げに基づいて計算されます。ご希望に応じて予算を自由に設定することも可能です。 1週間の予算に達した場合、キャンペーンは一時停止され、翌週に再開されます。
- 入札方法はどのように選べばよいですか?
リスティング広告を掲載するには、1 クリックあたりの単価を指定する必要があります。これを「入札単価」といいます。 リスティング広告が表示される時間帯や場所は、他の企業と比較した場合の入札の強さ(入札単価)によって異なります。推奨される入札方法である自動入札、またはカスタム入札のどちらかを選択してください。自動入札を選択すると、入札単価が自動的に調整され、設定した予算の範囲内で常に競争力を保つことができます。
- リスティング広告の承認にはどのくらい時間がかかりますか。
広告が公開されるまでには、最大 48 時間かかる場合があります。
- リスティング広告の実績を確認するにはどうしたらいいですか。
Uber Eats マネージャーにサインインすると、リスティング広告の実績を確認できます。広告による売り上げ、クリック数、費用、平均クリック単価などの詳細なデータを確認することができます。分析データを駆使してキャンペーンを最適化し、売り上げ向上に役立てましょう。結果は店舗により異なる場合があります。
- リスティング広告を一時停止できますか。
はい。広告はいつでも一時停止、編集または再開できます。週ごとの予算額に達した場合にもキャンペーンは一時停止され、翌週に再開されます。
- プロモーションまたはロイヤルティ プログラムと同時にリスティング広告キャンペーンを利用できますか。
はい。一度に複数のキャンペーンを行うことで、貴店への注目度をより高めることができます。すぐに利用できる豊富なマーケティング戦略で、お店の営業目標を達成しましょう。注目度を高めるには、リスティング広告をお役立てください。集客率を高めるには、プロモーションを作成してお得な特典を提供しましょう。お客様のリピート率の向上には、ロイヤルティ プログラムの特典をご活用ください。また、リスティング広告を活用してプロモーションやロイヤルティ プログラムをサポートし、アプリ内での注目度をさらに高めることができます。リスティング広告をフィードの上位に配置することで、お客様がクリックする確率が高くなります。
- 店舗がフランチャイズまたは企業の一部の場合はどうなりますか?
店舗がある地域でのリスティング広告の掲載についてのご質問は、ご所属ブランドの事業本部までお問い合わせください。
- リスティング広告のパフォーマンスを向上させるにはどうすればよいですか。
リスティング広告のパフォーマンス向上には、以下の手順をご検討ください。結果は店舗により異なる場合があります。あらかじめご了承ください。
- 週ごとの予算が十分にあることをご確認の上、キャンペーンを自動入札に設定してください。十分な予算が設定されていない場合、週の途中でキャンペーンが中断される場合があります。自動入札方法を利用すると、予算が最適化され、一週間を通して入札のペースがより均等に調整されるので、最良の結果を得ることができます。
- オンラインにしましょう。曜日を問わずいつでも注文を受け付けられるようにすることで、ご注文の可能性が最も高いお客様との適応性を高めることができます。
- 無料クレジットを使用できるかを確認する方法は?
Uber Eats マネージャーでリスティング広告の週ごとの予算を初めて設定する際に、アカウントにクレジットが適用されていることを確認できます。
- 無料クレジットを使い切った場合はどうなりますか?
無料クレジットを使い切った場合、リスティング広告の費用 (該当する税金を含む) は週ごとのお支払い額から差し引かれます。精算が終わると Uber Eats マネージャーの [お支払い] タブに表示されます。リスティング広告とクレジットの現在のご利用額を確認するには、Uber Eats マネージャーの [マーケティング] タブをご覧ください。
- 不正なクリックに対して課金されていないことを確認するにはどうすればよいですか?
一度のセッション内でクリックが重複することはありません。注文者が一度のセッションで同じ広告を複数回クリックした場合も 1 回のクリックとしてカウントされます。また、不正なクリックを追跡し、請求や実績データに反映されないようにする監視システムを導入しています。
- リスティング広告に店舗が表示される場合、通常のフィードにも表示されますか。
はい。リスティング広告は Uber Eats のホーム フィードの上部に追加で表示されますが、本来の掲載広告がフィードやカルーセル上で置き換えられたり、重複を理由に非表示となったりすることはありません。
- リスティング広告に自店舗が表示されないのはなぜですか。
表示されるリスティング広告は、注文者との適応度により決まります。表示されるリスティング広告は、注文者ごとに異なります。
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