Bird on a Wire: 週末の配達で売り上げが急増した理由
ニュージーランドの Bird on a Wire は 2018 年から Uber Eats を利用しています。それ以来、Brad、Kelly、Andy のディレクター チームは、週末に大量の新規注文に対応するため、専任の配達スタッフを配置する必要に迫られました。その理由をご紹介します。
Bird On A Wire の名物料理は、地鶏を使ったおいしいロティサリー チキンです。最初の店舗が 2018 年 7 月に Uber Eats と提携して以来、オークランドでの注目度が急上昇しました。アプリ内のマーケティング範囲が拡大したことにより、現在 Uber Eats のプラットフォームでの売り上げは、最大で総売り上げの 30% を占めます。ストーリーの全容を動画でご覧いただけます。
Uber Eats と提携する理由
Uber のサービス
配達のオプション
顧客層を広げる
注文の管理
マーケティング ソリューション
顧客ロイヤルティ
Back of house operations
Uber Eats と提携する理由
参考資料