Catalizza l'interesse su di te con una promozione
Offri ai clienti più motivi per ordinare dal tuo ristorante con le promozioni. La maggior parte dei ristoranti che propongono una promozione registra un incremento degli ordini. Personalizza facilmente una promozione per attirare l'attenzione dei clienti e raggiungere gli obiettivi del tuo ristorante.
Come funziona
Che tu voglia incentivare la vendita di un piatto in particolare o raggiungere più clienti a una certa ora del giorno, una promozione può essere utile per raggiungere gli obiettivi del ristorante.
- Accedi al tuo account Uber Eats Manager e cerca la pagina "Marketing".
- Scegli la promozione più adatta alle tue esigenze e poi seleziona destinatari, intervallo di tempo e budget.
- Gestisci la promozione alle tue condizioni, senza pagare costi extra a Uber Eats.
Se hai un obiettivo, una promozione può aiutarti a raggiungerlo
Che tu voglia incentivare la vendita di un piatto in particolare o raggiungere più clienti a una certa ora del giorno, personalizzare la promozione può essere utile per raggiungere gli obiettivi del ristorante.
Scegli la promozione che preferisci
Scegli il tipo di promozione più adatto alla tua attività. Offri uno sconto su una spesa minima per invogliare i clienti a fare ordini più consistenti oppure proponi un "prendi 2 paghi 1" per incentivare le vendite di determinati articoli del menù.
Imposta un intervallo di tempo
Le promozioni possono durare fino a 120 giorni. L'opzione di selezione dei tipi di promozione consente di impostare un programma personalizzato per aumentare le vendite in periodi specifici del giorno o della settimana.
Raggiungi i clienti giusti
Proponila esclusivamente ai nuovi clienti o a tutti gli utenti della zona.
Prova e impara
Gestisci fino a cinque promozioni contemporaneamente e scopri qual è la più efficace.
FAQ
- Come si crea una promozione?
Per iniziare, accedi a Restaurant Manager e seleziona il tipo di promozione.
- I clienti dove possono trovare la promozione?
La promozione sarà mostrata nell'app Uber Eats, sia nella scheda del ristorante all'interno del feed sia nella pagina del menù, e sarà visibile a clienti selezionati che si trovano nel raggio di consegna. La promozione compare anche nei risultati di ricerca suddivisi per tipo di cucina, piatto o nome del ristorante.
- È possibile decidere i destinatari della promozione?
Puoi condividere la promozione con tutti i clienti nel raggio di consegna o solo quelli che non hanno mai ordinato dal tuo ristorante.
- Come si mette in pausa o termina una promozione?
Puoi terminare la promozione in qualsiasi momento tramite Uber Eats Manager. Bastano pochi clic per rimuovere la promozione dall'app. In ogni caso, ricorda che la promozione si interrompe automaticamente al raggiungimento del budget massimo impostato al momento del lancio.
- Quali tipi di promozioni ci sono?
Accedi a Uber Eats Manager per visualizzare un elenco completo delle promozioni disponibili, dagli sconti su una spesa minima agli omaggi.
- Quanto costano le promozioni?
Le promozioni funzionano allo stesso modo delle promozioni che potresti offrire nel tuo ristorante e non comportano costi extra nei confronti di Uber Eats. Il costo del servizio sarà calcolato sul prezzo post-promozione (eccetto per la promozione $0 costi di consegna, dove disponibile)."Il tuo ristorante non pagherà alcun sovrapprezzo a Uber Eats per la promozione o il suo utilizzo. L'unico costo aggiuntivo per la tua attività è lo sconto applicato sugli articoli. Ad esempio, se applichi uno sconto di 5 USD per un ordine di 20 USD, il tuo ristorante coprirà i 5 USD come parte del budget promozionale specificato al momento della creazione della promozione. La promozione termina al raggiungimento del limite di spesa impostato.
- Quante promozioni possono essere attive contemporaneamente?
Gestisci fino a cinque promozioni contemporaneamente. Se proponi più promozioni agli stessi destinatari, questi le visualizzeranno una per volta. La promozione mostrata sarà l'opzione migliore per lo specifico cliente.
- Per quanto tempo può durare una promozione?
La durata massima di una promozione è di 120 giorni consecutivi, ma puoi decidere di terminarla in qualsiasi momento.
- Come si può valutare l'efficacia di una promozione?
Puoi visualizzare tutti gli utilizzi delle promozioni da Uber Eats Manager. Ti comunicheremo quanti clienti hanno utilizzato la promozione, il numero di nuovi clienti e il totale delle vendite derivanti dalla promozione.
- Cosa succede se si fa parte di un franchising o di una catena?
Se hai domande sull'opportunità di offrire promozioni nel tuo locale, contatta il team corporate del tuo marchio per ulteriori informazioni.
- Ho bisogno di assistenza per l'utilizzo del prodotto in Uber Eats Manager. Cosa posso fare?
Contatta restaurants@uber.com o il tuo account manager per ulteriori informazioni.
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