運作方式
無論你想提升特定菜式的銷售額，還是想在指定時段吸引更多顧客，優惠活動都可助你達成餐廳的目標。
- 登入你的 Uber Eats 管理平台帳戶，尋找「市場推廣」頁面。
- 選擇切合你需要的優惠，再選擇目標對象、時限和預算。
- 隨你心意管理優惠活動，無需向 Uber Eats 支付任何額外費用。
有業務目標？優惠活動可以助你達成所想
無論你想提升特定菜式的銷售額，還是想在指定時段吸引更多顧客，自訂優惠活動都可助你達成餐廳的目標。
選擇要提供的優惠
挑選最適合你業務的優惠類型。你可提供消費滿指定金額即享的折扣，鼓勵顧客訂購更多；也可提供買 1 送 1 優惠，提升特定餐點的銷售額。
設定時限
優惠期可長達 120 日。選擇優惠類型後，你可以自訂推出優惠的時間表，著力提升每日或每週特定時段的銷售額。
鎖定目標顧客
只限新顧客專享，又或惠及區內所有用戶。
測試成效，從中學習
同時推出最多五項優惠，看看哪項最具成效。
常見問題
- 如何建立優惠活動？
登入餐廳管理站，然後選擇優惠類型，即可開始建立優惠。
- 顧客可在什麼地方找到我的優惠？
你的優惠將顯示在 Uber Eats App 內。送餐範圍內的指定顧客可在主頁的餐廳訊息，以及你的餐牌頁面看到優惠。此外，每當你的餐廳出現在搜尋結果 (按菜式、餐點或名稱分類) 時，顧客也可以看到該優惠。
- 我可以決定誰會看到優惠嗎？
你可以向送餐範圍內的所有顧客提供優惠，也可以只針對從未訂購你餐廳美食的新顧客。
- 如何暫停或結束優惠？
你可隨時透過 Uber Eats 管理平台結束優惠。只需點按幾下，即可從 App 移除優惠。請注意，在推出優惠前，你需要設定預算上限。這樣，系統就可以在優惠兌換額達到預算上限時，自動停止套用優惠。
- 可以提供什麼類型的優惠？
你可提供消費滿指定金額即享的折扣，或者送上免費餐點等。請登入 Uber Eats 管理平台查看你可提供的所有優惠。
- 推出優惠的費用是多少？
優惠的運作方式與在店內提供優惠一樣，你無需向 Uber Eats 支付任何額外費用。平台服務費會按使用優惠後的金額計算 (免派送費優惠除外，如適用)。"你的餐廳無需為每次優惠或每次兌換向 Uber Eats 支付任何額外費用。你唯一增加的成本就只有餐點的折扣金額。舉例來說，如果你推出訂購滿 $20 即減 $5 的優惠，這 $5 就應在建立優惠時計入指定的預算內，並由你的餐廳承擔。設定預算可確保優惠將於兌換額達到預算上限時立即結束。
- 可以同時推出多少項優惠？
你可同時推出最多五項優惠。如果為相同的目標對象推出多項優惠，用戶每次只會看到其中一項。系統會因應顧客而顯示最適合的優惠。
- 優惠活動可持續多久？
每項優惠最多可連續推出 120 日。你亦可隨時結束優惠。
- 如何得知優惠活動成效？
你可登入 Uber Eats 管理平台查看所有優惠兌換資料， 包括兌換優惠的顧客人數、推廣活動帶來的新顧客人數，以及總營業額。
- 特許經營餐廳或集團旗下的餐廳是否也可以推出優惠？
如果你不確定應否在分店推出優惠，請向所屬品牌的企業團隊了解詳情。
- 我使用 Uber Eats 管理平台時遇到問題，該如何尋求協助？
請電郵至 restaurants@uber.com 聯絡我們，或聯絡你的客戶經理查詢詳情。
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