你的業務表現,一目了然
我們與餐廳東主和經理合作開發這些工具,助你了解、改善和發展業務。
實用數據,助你適當行動
查看餐點銷售額、顧客意見、錯誤訂單和服務中斷等各種實用統計數據。
提供長短期數據
你可以按不同日期範圍整理數據,無論要查看昨日、過去 7 日、12 個星期,抑或 12 個月的數據也沒有問題。
設計簡單易用
圖表會以不同顏色清楚呈現表現數據,讓你一眼了解業務狀況。
善用你的數據
這些分析數據除有助你改善 Uber Eats 策略外,還讓你發掘其他擴展業務的方法。
提升營運表現
追蹤按小時顯示的指標 (例如:離線時間、遺漏訂單等等),了解餐廳有哪些地方可以改善。
拓展餐廳業務
留意餐點銷量和訂單趨勢,迅速監察營運策略變動帶來的影響,從中識別和擴展能配合顧客需要的營運方法。
善用意見提升表現
善用顧客的意見和送餐夥伴的評論等,了解如何全面提升你的業務。
按評分排列餐點
比較各款餐點的銷售情況,然後為餐牌作出相應調整。
了解意見背後的原因
你可以同時查看顧客和送餐夥伴的意見,以及相關訂單的詳細資料。
一覽特定餐點的所有意見
在一個畫面上,按日期顯示 App 內顧客對特定餐點的留言。
查看完整訂單
你可直接從評論或留言開啟相關訂單,以查看所有餐點資料。
改善餐點交收過程
查看送餐夥伴的評分和意見,並實行相應的改善措施,令餐點交收過程更加暢順。
了解顧客對外賣員的意見
如果你自行安排外賣員送遞 Uber Eats 訂單,你亦可在此處查看有關他們的評論。
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