Prenez le contrôle avec le créateur de menus

Pour y accéder, connectez-vous à votre compte sur le portail Restaurant, puis cliquez sur Menu dans la barre de navigation de gauche.

Recherchez dans votre messagerie un e-mail intitulé « Identifiants Uber Eats ». Vous y trouverez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Si vous rencontrez des difficultés ou souhaitez réinitialiser ces identifiants, contactez l'assistance via cette page.

Le créateur de menus est une version améliorée de l'ancien éditeur de menus. Il vous offre un meilleur contrôle de vos menus et vous permet d'appliquer instantanément vos modifications dans l'application destinée aux clients.

Grâce au créateur de menus, vous pouvez notamment :

• modifier les horaires de vos menus en un clin d'œil ;
• ajouter, supprimer ou modifier des plats ;
• propager vos modifications dans d'autres menus ou catégories en quelques clics ;
• ajuster les options de garnitures ou d'accompagnements en fonction de la taille du plat (par exemple, vous pouvez permettre aux clients de sélectionner plus de garnitures s'ils choisissent une grande pizza plutôt qu'une petite) ;
• facturer les garnitures ou les suppléments différemment en fonction de la taille du plat (si le client choisit un supplément « avocat » pour une grande salade plutôt qu'une petite, par exemple) ;
• permettre aux clients de sélectionner plus facilement différents parfums dans un assortiment (d'indiquer les bagels de leur choix dans une boîte de 12, par exemple).

Vous pouvez proposer jusqu'à deux personnalisations sous conditions par plat. Prenons l'exemple suivant : un client sélectionne une formule. Vous pouvez lui proposer un choix d'accompagnements pour la personnaliser. Si ce client opte pour une petite salade, vous pouvez ensuite lui proposer différentes vinaigrettes en tant que seconde personnalisation.

Si vous venez de vous lancer sur l'application Uber Eats, vos menus proposés à la livraison devront initialement être créés par l'équipe Uber Eats. Vous pourrez toutefois les modifier dès qu'ils seront visibles sur le portail Restaurant. Vous pourrez également en ajouter des nouveaux grâce au créateur de menus.

Pour le moment, vous devez mettre à jour les menus de vos divers établissements de manière individuelle. Le créateur de menus ne permet pas encore de modifier les menus de plusieurs restaurants en même temps.

Pour le moment, les restaurants qui tirent parti des API de menu ne peuvent pas mettre à jour leurs menus à l'aide du créateur de menus. Vous pouvez continuer à apporter des modifications à vos menus via les API existantes.

Vous pouvez apporter de nombreuses modifications (telles que des réductions de prix ou des suppressions de plats) de manière autonome, sans avoir à attendre la validation d'Uber Eats. Afin d'assurer une expérience de qualité à tous les utilisateurs, certaines modifications doivent néanmoins être vérifiées par notre équipe interne avant leur mise en ligne. Nous faisons tout notre possible pour traiter les demandes de modification au plus vite. Nous développons de nouveaux outils pour rendre ce processus encore plus rapide.