Ayuda a mejorar tu imagen con una promoción

Dales a los clientes más motivos para pedir comida ofreciéndoles promociones. La mayoría de los restaurantes que ofrecen una promoción observan un aumento en los pedidos. Personaliza fácilmente tu propia promoción para llamar la atención del cliente y cumplir los objetivos de tu restaurante.

Regístrate para comenzar

Cómo funciona

Si quieres aumentar las ventas de un plato en concreto o llegar a más clientes en un momento determinado del día, una promoción te puede ayudar a conseguir los objetivos de tu restaurante.

Inicia sesión en tu cuenta del Gerente de Uber Eats y busca la página Marketing.
Elige la promoción que mejor se adapte a tus necesidades y, a continuación, selecciona el público, plazo y presupuesto.
Gestiona la promoción a tu manera, sin tener que pagar ningún precio adicional a Uber Eats.

Si tienes un objetivo en mente, una promoción puede ayudarte a conseguirlo

Elige la promoción que más te interese
Elige el tipo de promoción que se adapte mejor a tu empresa. Ofrece descuentos en pedidos con un valor de recibo mínimo para animar a los clientes a hacer pedidos más grandes, así como promociones "Dos por el precio de uno" para conseguir vender determinados artículos del menú.
Establece un periodo determinado
Las promociones pueden durar hasta 120 días. Algunos tipos de promociones te permiten establecer un horario personalizado para aumentar las ventas en momentos determinados del día o de la semana.
Dirígete a los clientes adecuados
Muéstrales las promociones solo a los clientes nuevos o llega a todos los usuarios de tu zona.
Prueba y aprende
Ten publicadas hasta 5 promociones al mismo tiempo y comprueba cuáles obtienen los mejores resultados.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo crear una promoción?
Para empezar, inicia sesión en el Gerente y elige el tipo de promoción.
¿Dónde pueden ver mi promoción los clientes?
Tu promoción aparecerá destacada en la app Uber Eats, tanto en la tarjeta de tu restaurante en la sección de novedades como en tu página de menú, y podrán verla los clientes que se encuentren en tu zona de entrega. Los clientes también podrán ver tu promoción en los resultados de búsqueda, clasificados por tipo de cocina, plato o nombre.
¿Puedo decidir quién ve mi promoción?
Comparte tu promoción con todos los clientes que se encuentren dentro de tu radio de entrega o solo con clientes nuevos que no hayan hecho nunca un pedido en tu restaurante.
¿Cómo puedo pausar o finalizar mi promoción?
Puedes finalizar tu promoción en cualquier momento a través del Gerente de Uber Eats. Puedes eliminar tu promoción desde la app con tan solo unos clics. No obstante, recuerda que estableces un presupuesto máximo para crear la promoción, por lo que esta caducará automáticamente cuando alcances ese límite.
¿Qué tipo de promociones puedo elegir?
Inicia sesión en el Gerente de Uber Eats para consultar una lista completa de las promociones que puedes ofrecer, desde descuentos en pedidos con un valor de recibo mínimo hasta artículos del menú gratis.
¿Cuánto cuesta publicar una promoción?
Las promociones funcionan exactamente igual que en tu restaurante y Uber Eats no cobra ningún coste extra por publicarlas. El precio por pedido se aplicará al importe al que se le haya aplicado la promoción (excepto la promoción de gastos de envío a 0 $, si está disponible). Tu restaurante no tendrá que pagar ningún precio adicional a Uber Eats por cada promoción o canje. El único coste adicional para tu empresa es el descuento en los artículos. Por ejemplo, si publicas un descuento de 5 $ en pedidos de 20 $, tu restaurante paga los 5 $ como parte del presupuesto que se especificó al crear la promoción. Al definir un presupuesto, te aseguras de que la promoción finaliza cuando este se alcanza.
¿Cuántas promociones puedo tener publicadas a la vez?
Ofrece hasta 5 promociones a la vez. Si publicas varias promociones para el mismo público, a los usuarios solo les aparecerá una. La promoción que aparezca será la opción más optimizada para ese cliente.
¿Cuánto tiempo puede durar mi promoción?
Puedes publicar una promoción durante un máximo de 120 días consecutivos. También puedes finalizarla en cualquier momento.
¿Cómo puedo consultar el rendimiento de mi promoción?
Para ver el número de veces que se han canjeado tus promociones, inicia sesión en el Gerente de Uber Eats. Aquí puedes consultar cuántos clientes han canjeado tu promoción, qué cantidad de clientes nuevos has conseguido gracias a ella y el número total de ventas.
¿Qué pasa si mi restaurante es una franquicia o parte de una sociedad?
Si tienes alguna pregunta sobre si debes publicar una promoción en tu ubicación, contacta con el equipo corporativo de la marca para obtener más información.
Necesito ayuda para utilizar el producto en el Gerente de Uber Eats. ¿Qué puedo hacer?
Envía un email a la dirección restaurantes.es@uber.com o contacta con tu gestor de cuenta para obtener más información.