Atrae a más clientes con una promoción

Ofrece promociones para que los clientes tengan más razones para pedir comida. La mayoría de los restaurantes que ofrecen promociones notan un aumento de los pedidos. Personaliza fácilmente tu promoción para atraer la atención de los clientes y para cumplir los objetivos de tu restaurante.

Inicia sesión para comenzar

Cómo funciona

Ya sea que quieras impulsar las ventas de un plato específico o llegar a más clientes en un momento determinado del día, una promoción puede ayudarte a cumplir con los objetivos de tu restaurante.

Inicia sesión en tu cuenta de Administrador de Uber Eats y busca la página de Marketing.
Elige la promoción que mejor se adapte a tus necesidades y luego determina a quiénes estará dirigida, el periodo de vigencia y el presupuesto.
Administra la promoción a tu manera, sin pagar tarifas adicionales a Uber Eats.

Si tienes un objetivo en mente, una promoción puede ayudarte a alcanzarlo

Elige lo que quieres promocionar
Elige el tipo de promoción que mejor se adapte a tu restaurante. Ofrece un descuento después de gastar un monto mínimo para promover pedidos más grandes o impulsa la venta de ciertos artículos del menú al ofrecer otro gratis.
Establecer un plazo
Las promociones se pueden publicar durante 120 días. Algunos tipos de promociones te permiten establecer un horario personalizado para aumentar las ventas en determinados momentos del día o de la semana.
Llega a los clientes correctos
Dirige la promoción de manera exclusiva a clientes nuevos o a todos los usuarios que se encuentren en tu área.
Prueba y conoce los resultados
Publica hasta 5 promociones a la vez y descubre cuáles generan los mejores resultados.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo creo una promoción?
Para comenzar inicia sesión en el Administrador de restaurante y elige el tipo de promoción.
¿Dónde pueden los clientes encontrar mi promoción?
La promoción aparecerá en la app Uber Eats, tanto en los mensajes de información de tu restaurante como en la página del menú donde seleccionas a los clientes que se encuentran dentro del radio de entrega. Los clientes también podrán ver la promoción siempre que tu restaurante aparezca en los resultados de búsqueda, clasificados según el tipo de comida, plato o nombre.
¿Puedo decidir quién ve mi promoción?
Comparte la promoción con todos los usuarios que se encuentren dentro de tu radio de entrega o solo con clientes nuevos que nunca hicieron un pedido de tu restaurante.
¿Cómo pauso o finalizo la promoción?
Finaliza la promoción en cualquier momento a través del Administrador de Uber Eats. Puedes eliminarla de la app fácilmente. Ten en cuenta que la promoción vence automáticamente cuando se alcanza el presupuesto máximo establecido.
¿Qué tipos de promociones están disponibles?
Desde descuentos por gastar un monto mínimo hasta artículos del menú gratis, inicia sesión en el Administrador de Uber Eats para obtener una lista completa de las promociones que puedes ofrecer.
¿Cuánto cuesta publicar una promoción?
Las promociones funcionan igual que en tu restaurante y no representan un costo adicional de Uber Eats. La tasa de servicio se descontará del monto posterior a la promoción (excepto las promociones de entregas sin costo de envío, cuando estén disponibles)."Tu restaurante no pagará tarifas adicionales a Uber Eats por cada promoción ni por cada canje. El único costo adicional para tu negocio es el descuento aplicado a los artículos. P. ej., si implementas un descuento de $5 en un pedido de $20, tu restaurante cubrirá los $5. Este monto forma parte del presupuesto especificado al crear la promoción. Al fijar un presupuesto, la promoción vence cuando se alcanza el límite establecido.
¿Cuántas promociones puedo publicar a la vez?
Publica hasta cinco promociones al mismo tiempo. Si diriges varias a la misma audiencia, los usuarios solo verán una a la vez. La promoción que se muestre será la opción más optimizada para ese cliente en particular.
¿Por cuánto tiempo puedo publicar la oferta?
Puedes publicar una promoción durante 120 días consecutivos como máximo, así como también finalizarla en cualquier momento.
¿Cómo puedo conocer el rendimiento de la promoción?
Para consultar todos los canjes de la promoción, inicia sesión en el Administrador de Uber Eats. Te informaremos cuántas personas aprovecharon la promoción, cuántos clientes nuevos obtuviste con ella y el total de las ventas realizadas.
¿Qué sucede si tengo una franquicia o si formo parte de una corporación?
Si tienes alguna pregunta sobre si deberías o no publicar una promo en tu ubicación, comunícate con el equipo corporativo de la firma para conocer más.
Necesito ayuda para usar el producto en el Administrador de Uber Eats, ¿dónde puedo obtenerla?
Comunícate con restaurantes@uber.com o con tu administrador de cuenta para obtener más información.