Top Eats: Anerkennung der besten Restaurants
Der Top Eats Status ist eine auf Leistung basierende, nicht käufliche Möglichkeit, um die Aufmerksamkeit der Kunden durch einen herausragenden Lieferservice bei Uber Eats zu gewinnen. Auf diese Weise möchten wir die herausragenden Leistungen deines Restaurants bei Uber Eats anerkennen. Qualifizierte Restaurants erhalten ein Badge und eine Sonderplatzierung in der Uber Eats App.
Großartige Vorteile für herausragende Leistungen
Besondere Anerkennung
Du setzt alles daran, deinen Kunden leckeres Essen und erstklassigen Service zu bieten und dafür verdienst du Anerkennung.
Erhöhte Sichtbarkeit
Du wirst in der Uber Eats App an mehreren Stellen aufgeführt und mit einem speziellen Badge gekennzeichnet, um deinen Kunden zu zeigen, dass du den Top Eats Status durch großartige Leistungen bei echten Bestellungen erhalten hast.
Die Chance auf höhere Umsätze
Restaurants mit dem Top Eats Status erzielen möglicherweise mehr Umsätze, da die Kunden darauf vertrauen, dass ihre Erwartungen übertroffen werden.
So qualifizierst du dich für den Top Eats Status
Am 1. jedes Monats überprüfen wir, ob du in den letzten 90 Tagen die Leistungskriterien für die fünf unten aufgeführten Kennzahlen erfüllt hast. Wenn du diese Kriterien erfüllst, bekommst oder behältst du den Top Eats Status. Du kannst deine Leistungsdaten und die Ziele für jede Kennzahl im Uber Eats Manager einsehen.
Durchschnittliche Sternebewertung
Deine Kunden wissen, dass sie aufgrund von Bewertungen anderer von diesen Restaurants hervorragendes Essen und Service erwarten können.
Abgeschlossene Bestellungen
Deine Kunden können bedenkenlos bei einem Restaurant bestellen, das Lieferungen perfektioniert hat.
Online-Zeit
Wenn Kunden in der App nach deinem Restaurant suchen, wissen sie, dass du verfügbar bist und ihre Bestellung entgegennehmen kannst.
Verpasste Bestellungen
Wenn du die meisten eingehenden Bestellungen annimmst, können sich deine hungrigen Kunden auf deine Lieferungen verlassen.
Fehlerhafte Bestellungen
Deine Kunden wissen, dass du ein Perfektionist bist und sie sich bei jeder Bestellung auf dich verlassen können.
FAQ
- Muss ich mich aktiv registrieren, um den Top Eats Status zu erhalten?
Nein. Wenn dein Restaurant seit mindestens 90 Tagen bei Uber Eats aktiv ist, ist es automatisch zulässig, den Top Eats Status zu erhalten.
- Muss ich für den Top Eats Status bezahlen?
Den Top Eats Status erreichst du nur durch Leistung, nicht durch Bezahlung. Restaurants können sich durch großartige Leistungen bei echten Bestellungen qualifizieren. So wissen die Kunden, dass sie bei jeder Bestellung hervorragenden Service erwarten können.
- Muss ich eine bestimmte Zeit bei Uber Eats sein, um den Top Eats Status zu erhalten?
Ja, du musst mindestens 90 Tage bei Uber Eats aktiv sein, um dich zu qualifizieren. Wenn du diese Voraussetzung und deine Ziel-Kennzahlen nach deinen ersten 90 Tagen erfüllt hast, kannst du den Top Eats Status erhalten.
- Was passiert, wenn ich den Top Eats Status verliere?
Wenn du den Top Eats Status verlierst, heißt das nicht, dass du ihn nicht zurückgewinnen kannst. Du kannst dir deine Leistungsdaten im Uber Eats Manager ansehen, um Bereiche mit Verbesserungspotenzial zu identifizieren. Außerdem kannst du den Leitfaden im Top Eats Dashboard nutzen, um zu erfahren, welche Maßnahmen du ergreifen kannst.
- Werden die Nutzer sehen, dass mein Restaurant den Top Eats Status hat?
Ja, den Nutzern wird neben dem Namen deines Restaurants ein Badge angezeigt. Sie können außerdem nach Restaurants mit dem Top Eats Status in der App filtern.
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