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Ressourcenbibliothek

Für Kund*innen sind die ersten Schritte mit der Uber Eats App ganz einfach. Sie finden Support-Dokumente, darunter Leitfäden, Schulungsressourcen und mehr, an nur einem einzigen Ort.

Schöpfen Sie das volle Potenzial Ihres Uber Eats Kontos aus

Foto-Leitfaden für Restaurant-Speisekarten

Mithilfe dieser Tipps können Sie einheitliche, qualitativ hochwertige Fotos für Ihre Uber Eats Speisekarte aufnehmen.

Umgang mit Bestellfehlern

Bei uns soll alles seine Richtigkeit haben, auch wenn das einmal nicht auf die Bestellung zutrifft. Dabei schützen wir Ihr Unternehmen vor betrügerischen Aktivitäten.

Marketingmaterialien für Ihr Unternehmen

Hier finden Sie benutzerfreundliche, anpassbare Assets zur Vermarktung Ihres Liefer- und Abholangebots.

Erhalten Sie Einblicke, die Ihr Geschäft voranbringen

Mit tiefgehenden Einblicken und hilfreichen Tipps stehen Ihnen mehr als nur die Grundlagen zur Verfügung, um Ihr Unternehmen auszubauen und zu vermarkten.

Anleitungen und Ressourcen

Uber Eats Orders

Von der Einrichtung bis zum Abschluss Ihrer ersten 100 Bestellungen: Dieser Leitfaden hilft Ihnen bei den ersten Schritten.

Laden Sie den Leitfaden auf Englisch oder Deutsch herunter.

Uber Eats Manager

Erfahren Sie, wie Sie mit diesem Tool Uber Eats Daten für Ihr Unternehmen nutzen können.

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Menu Maker

Machen Sie mit diesem Tool das Beste aus Ihren Menüs, um die Wünsche Ihrer Kunden präzise zu erfüllen.

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Bauen Sie Ihr Geschäft aus

Hier finden Sie Tools und Ressourcen, mit denen wir Restaurants helfen, ihr Angebot zu verbessern, neue Innovationen zu nutzen und erfolgreich zu sein.

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Einblicke in Uber Eats

Erhalten Sie Antworten auf alle Ihre Fragen, die Sie zur Zusammenarbeit mit Uber Eats und zu Ihren ersten Schritten in der Uber Eats App haben.

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Bestellgenauigkeit

Erfahren Sie, wie wir Ihnen weiterhelfen, auch wenn eine Bestellung einmal nicht nach Plan läuft, und wie wir Sie vor Betrug schützen.

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Häufig gestellte Fragen

    • Erreichen Sie mehr Kunden, indem Sie Lieferungen und Abholungen hinzufügen, damit Ihr Unternehmen in der Uber Eats App angezeigt wird.
    • Bauen Sie Ihre Marke auf, indem Sie Online-Bestellungen hinzufügen, damit Kunden auf Ihrer bestehenden Website einkaufen, eine Lieferung anfordern oder eine Abholung arrangieren können.
    • Steigern Sie Ihre Umsätze, indem Sie Unternehmen jeder Art Lieferungen am selben Tag mit Uber Direct anbieten.
  • Auf diesen Seiten finden Sie weitere Informationen zur Verwaltung von Bestellungen und zur Integration Ihres POS-Systems.

  • Weitere Informationen zu den Tools, mit denen Sie Ihr Geschäft auf Uber Eats ausbauen können, finden Sie hier.

  • Weitere Informationen zu den Tools, mit denen Sie sich über Uber Eats mit Ihren Kunden verbinden können, finden Sie hier.

  • Hier finden Sie gemeinsame Marketing-Ressourcen wie vorgefertigte Inhalte für soziale Medien, Badges für Ihre Website, allgemeine Anleitungen und mehr.

Uber Eats Support für Händler*innen

Wir helfen Ihnen dabei. Sie erhalten Antworten auf Ihre Fragen zum Uber Eats Support für Händler*innen, indem Sie das Hilfecenter für Händler*innen und Restaurants besuchen oder sich an unsere Kundensupport-Teams auf der ganzen Welt wenden.

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