Le Meilleur d'Uber Eats : la distinction des restaurants exceptionnels

Attribué au mérite, le statut de Meilleur d'Uber Eats vous permet de vous démarquer dans l'application. C'est notre manière de mettre en avant sur notre plateforme les performances exceptionnelles de votre restaurant. Les restaurants obtenant ce statut reçoivent un badge et une place spéciale sur Uber Eats.

Consultez vos objectifs

À service exceptionnel, avantages exceptionnels

Une reconnaissance particulière

Vous proposez non seulement de très bons plats, mais aussi un service d'excellente qualité à vos clients ? Votre engagement mérite d'être reconnu.

Une visibilité accrue

Votre restaurant figurera dans davantage de sections sur Uber Eats et disposera d'un badge spécial indiquant aux clients que vous avez gagné votre statut de Meilleur d'Uber Eats grâce à votre excellent service lors de vraies commandes.

Une opportunité de booster vos ventes

Les restaurants faisant partie du Meilleur d'Uber Eats peuvent voir leurs ventes augmenter, car les clients leur font confiance pour aller au-delà de leurs attentes.

Obtenir le statut de Meilleur d'Uber Eats

Le 1er de chaque mois, nous déterminons si vous avez rempli les critères de performance par rapport aux cinq indicateurs ci-dessous au cours des 90 derniers jours. Si c'est le cas, vous gagnerez ou conserverez le statut de Meilleur d'Uber Eats. Vous pouvez suivre vos performances et objectifs concernant chaque indicateur dans le gestionnaire Uber Eats.

Note moyenne

D'après les avis laissés, les clients savent qu'ils peuvent s'attendre à des plats et à un service exceptionnels de la part de ces restaurants.

Commandes effectuées

Vos clients peuvent passer commande en toute confiance en sachant que votre restaurant possède une solide expérience en matière de livraison.

Taux de présence en ligne

Lorsque des clients trouvent votre restaurant dans l'application, ils savent que vous êtes disponible et en mesure de préparer leur commande.

Taux de commandes manquées

Si vous avez manqué quelques commandes seulement, vos clients peuvent compter sur vous lorsqu'ils ont faim.

Taux de commandes incorrectes

Vos clients savent que vous êtes perfectionniste et préparez toutes vos commandes avec le soin nécessaire.

FAQ

Dois-je demander à participer pour pouvoir bénéficier du statut de Meilleur d'Uber Eats ?
Non, il vous suffit d'utiliser la plateforme Uber Eats pendant au moins 90 jours pour être automatiquement susceptible d'obtenir le statut de Meilleur d'Uber Eats.
Dois-je payer pour obtenir le statut de Meilleur d'Uber Eats ?
Le statut de Meilleur d'Uber Eats ne s'achète pas : il se mérite. Les restaurants se distinguent par leur excellent service dans le cadre de vraies commandes. Leurs clients savent alors qu'ils peuvent s'attendre à une expérience exceptionnelle en faisant appel à eux.
Faut-il utiliser la plateforme depuis un certain temps pour pouvoir obtenir le statut de Meilleur d'Uber Eats ?
Oui, il faut utiliser Uber Eats depuis au moins 90 jours afin de pouvoir recevoir cette distinction. Si vous respectez ce critère et atteignez les objectifs après vos 90 premiers jours, vous pourrez prétendre au statut de Meilleur d'Uber Eats.
Que se passe-t-il si je perds mon statut de Meilleur d'Uber Eats ?
Vous pourrez tout de même obtenir de nouveau le statut de Meilleur d'Uber Eats ultérieurement. Il vous est possible de consulter vos performances dans le gestionnaire Uber Eats pour identifier les points à corriger. Le guide fourni via le tableau de bord Le Meilleur d'Uber Eats vous aidera aussi à voir comment vous améliorer.
Les utilisateurs sauront-ils que mon restaurant fait partie du Meilleur d'Uber Eats ?
Oui, les utilisateurs verront un badge à côté du nom de votre établissement et pourront filtrer les restaurants avec le statut de Meilleur d'Uber Eats dans l'application.