Associez-vous à Uber Eats et faites-en plus pour votre restaurant
La plateforme technologique Uber Eats aide les restaurants du monde entier à élargir leur portée, à satisfaire leurs clients et à améliorer leurs résultats nets. Faites équipe avec nous dès aujourd'hui.
Explorez de nouvelles possibilités de croissance
Des milliers d'utilisateurs de l'app Uber Eats sont peut-être à la recherche de repas dans votre région. Associez-vous à Uber Eats et ajoutez votre restaurant sur la plateforme afin que nous puissions vous aider à atteindre ces utilisateurs.
Enchantez vos clients
Grâce à un service de livraison fiable assuré par des livreurs qui utilisent la plateforme Uber, vous pouvez satisfaire vos clients en leur offrant le repas de leur choix, au moment et à l'endroit où ils en ont envie.
Gérez le tout sans difficulté
Les commandes peuvent être exécutées sans problème grâce au logiciel Uber Eats pour les restaurants, aux options d'intégration flexibles et d'aides quand vous en avez besoin.
Fonctionnement d'Uber Eats pour les partenaires-restaurants
Commandes
Un client trouve votre restaurant et passe une commande dans l'app Uber Eats.
Préparation
Votre restaurant accepte et prépare la commande.
Le livreur avec Uber arrive
Le livreur inscrit sur la plateforme Uber ramasse la commande à votre restaurant, puis la livre au client.
« Grâce à Uber Eats, nous pouvons étendre la visibilité de notre marque à des quartiers qui seraient autrement hors de notre portée. »
Diana Yin
Propriétaire de Poppy + Rose, Los Angeles
Pourquoi la livraison?
des propriétaires de restaurants interrogés affirment qu'offrir un service de livraison leur a permis d'augmenter leurs ventes*.
des clients interrogés disent qu'ils consacrent une grande partie de leur budget en commandes de livraison*.
d'augmentation prévue des ventes de repas livrés par les restaurateurs américains entre 2017 et 2022**.
Lancez-vous en trois étapes simples
- Parlez-nous de votre restaurant.
- Téléversez votre menu.
- Accédez au tableau de bord du restaurant et lancez-vous!
Des questions? Nous avons les réponses.
- Combien de temps faut-il pour devenir un partenaire?
Selon le nombre de commerces que vous possédez, il est possible de devenir un partenaire-restaurant Uber Eats et de commencer à accepter des commandes en quelques jours seulement! Vous pouvez lancer le processus en vous inscrivant ici. Nous avons hâte de recevoir votre inscription!
- Comment fonctionne la tarification?
La tarification Uber Eats comporte deux volets. Nous avons les frais d'activation uniques, qui permettent aux restaurants d'obtenir la trousse de bienvenue, une tablette, le logiciel de restaurant et une séance photo professionnelle. Nous avons également les Frais de Service sous forme de pourcentage, qui sont prélevés sur chaque commande que reçoivent les restaurants par l'intermédiaire d'Uber Eats. Vous désirez obtenir plus de détails? Envoyez un courriel à l'adresse restaurants@uber.com et nous communiquerons avec vous.
- Qui effectue les livraisons?
La plateforme Uber peut vous mettre en relation avec des livreurs indépendants qui peuvent livrer vos commandes à vos clients en voiture, en scooter, à vélo ou à pied. Grâce à notre réseau, les restaurants n'ont plus besoin de leur propre personnel de livraison. Toutefois, si vous avez vos propres livreurs, nous sommes flexibles : vous pouvez aussi faire appel à leurs services. Contactez-nous à l'adresse restaurants@uber.com ou communiquez directement avec votre contact Uber Eats pour savoir si cette option est maintenant offerte dans votre ville.
- Quel est le rayon de livraison?
Cela varie d'une ville à l'autre. Nous pouvons évaluer la couverture de livraison et votre emplacement afin de vous aider à définir la bonne zone pour votre restaurant.
- Quels types d'outils Uber Eats reçoivent les partenaires-restaurants?
Grâce à une tablette affichant le tableau de bord du restaurant, les partenaires-restaurants peuvent suivre les nouvelles commandes et gérer les livraisons au quotidien. Le logiciel Gestionnaire du restaurant permet d'accéder plus facilement aux menus, aux informations de paiement, aux données sur les ventes et aux commentaires des clients. Chaque jour, notre équipe technique veille à ce que les deux outils soient à jour et fonctionnent bien.
Sources :Technnomic,* Cowen & Co.