Jours 3 à 5 : Recevez votre tablette (le cas échéant)
Si vous utilisez une tablette Uber Eats, lisez les informations ci-dessous pour savoir comment trouver les informations de suivi de votre tablette et indiquer à votre personnel quand elle arrivera. Si vous utilisez votre propre appareil, passez aux jours 3 à 7 pour commencer à accepter des commandes.
Suivez votre tablette Uber Eats
Informations de suivi
Les informations de suivi de votre tablette sont envoyées par Clover, notre distributeur de tablettes. Vous trouverez les détails dans notre courriel intitulé « Votre menu est prêt à être examiné ».
Statut de la tablette
Pour obtenir une mise à jour du statut de votre tablette, cliquez sur le lien ci-dessous pour contacter le service d'aide Uber Eats.
Autres options d'appareils
Si vous attendez toujours une tablette Uber Eats et que vous souhaitez utiliser la vôtre entre-temps, cliquez sur le lien ci-dessous pour connaître toutes vos options.
Vous avez des questions ou besoin d'aide?
Choisissez parmi les options ci-dessous pour obtenir de l'aide sur votre compte et vos commandes.
Centre d'aide
Recherchez votre problème dans la FAQ de notre centre d'aide.
Appeler ou envoyer un SMS
Si vous êtes propriétaire de restaurant, contactez le service d'aide Uber Eats. Si vous appelez, appuyez sur 1 pour Restaurants, puis sur 2 si vous n'avez pas encore traité de commande. Vous pouvez également cliquer ci-dessous pour communiquer avec nous.
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