Offrez à vos clients plus de façons de commander auprès de votre entreprise grâce aux commandes en ligne
Créez une nouvelle source de revenus pour votre entreprise en activant la livraison et le ramassage directement à partir de votre site Web, le tout proposé par Uber Eats.
Vos clients, à votre façon
Payez des frais moins élevés
Ne payez que 7,5 % de frais de mise en marché sur les commandes en ligne*.
Augmentez votre portée
De votre site Web à vos profils de médias sociaux, donnez à vos clients plus de moyens de commander chez vous.
Établissez des relations clients
Bientôt, vous aurez accès aux données des clients s'ils s'inscrivent au moment du paiement.
Fonctionnement
Tirez parti de vos paramètres existants
Acceptez et gérez les commandes grâce aux outils Uber Eats que vous utilisez déjà. Votre page de commande en ligne utilise votre menu et vos horaires existants; vous n'avez rien d'autre à configurer.
Créez votre page
Pour vous lancer, c'est simple et rapide : connectez-vous au Gestionnaire Uber Eats et consultez l'onglet Commande en ligne. Après avoir accepté les conditions générales, votre page de commande en ligne est créée en un seul clic.
Partagez votre page
Commencez à accepter des commandes dès aujourd'hui : ajoutez le lien sur votre site Web, vos profils de médias sociaux, vos infolettres et plus encore.
Suivez le rendement
Vous pourrez consulter les données sur le rendement et les commentaires dans le Gestionnaire Uber Eats afin de suivre l'activité engendrée par votre page.
FAQ
- En quoi la commande en ligne diffère-t-elle de mon partenariat actuel avec Uber Eats?
La commande en ligne vous permet de créer votre propre page de commande pour atteindre les clients au-delà d'Uber Eats. Les clients peuvent passer et suivre leurs commandes proposées par Uber Eats directement à partir de votre site Web. À partir de maintenant, vous pourrez personnaliser votre page avec votre logo et les couleurs de votre marque, et accéder aux données de vos clients s'ils se connectent au moment du paiement.
- Combien de temps faut-il pour configurer les commandes en ligne?
La création d'une page dédiée aux commandes en ligne est simple et rapide : connectez-vous au Gestionnaire Uber Eats, acceptez les conditions générales et commencez à accepter des commandes dès aujourd'hui. La commande en ligne tire parti de votre menu et de vos horaires existants, vous n'avez rien d'autre à configurer. Après avoir créé votre page, copiez le lien fourni ou obtenez un bouton pour l'intégrer à votre site Web.
- Comment puis-je configurer mon menu et mes heures d'ouverture?
Vous n'avez pas à le faire! Votre page de commande en ligne utilise votre menu et vos horaires existants; vous n'avez rien d'autre à configurer. Si vous souhaitez apporter des modifications, connectez-vous au Gestionnaire Uber Eats. Les modifications s'appliqueront à votre menu actuel et à votre page de commande en ligne.
- Comment ajouter les commandes en ligne à mon site Web?
Après avoir accepté les conditions générales, votre page dédiée aux commandes en ligne est créée en un seul clic. Copiez le lien pour l'ajouter à votre site Web et le partager avec vos clients.
- Comment les clients accèdent-ils aux commandes en ligne à partir de mon site Web?
Vous recevrez un lien personnalisé que vous pourrez ajouter à votre site Web, à vos médias sociaux, à vos infolettres, etc. pour commencer à accepter des commandes. Lorsque les clients cliquent sur ce lien, ils accèdent directement à votre page de commande en ligne. Nous fournirons également un code copiable à ajouter à l'éditeur de votre site Web si vous préférez ajouter un bouton stylisé à votre site Web.
- Comment puis-je recevoir une commande?
Recevez des commandes de la même façon qu'avec Uber Eats. En savoir plus sur la gestion des commandes ici.
- Comment les commandes sont-elles traitées?
Traitez les commandes de la même façon qu'avec Uber Eats. Les commandes en ligne ne sont pas compatibles avec l'utilisation de votre propre personnel de livraison. En savoir plus sur les options de livraison ici.
- Comment et quand serai-je payé pour les commandes en ligne?
You’ll receive your payments on the same schedule that you currently do with Uber Eats.
- Comment puis-je créer une promotion pour mon site de commande en ligne?
Create promotions in the Marketing tab of Uber Eats Manager the same way you would for your existing menu. Any promotions you run will be available to customers via your online ordering page and your existing menu.
- Puis-je configurer la commande en ligne si je ne suis pas un partenaire Uber Eats?
Pas pour le moment, mais nous y travaillons! Restez à l'affût.
* Les frais de mise en marché standards pour les commandes en ligne sont de 15 %.
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