Crie promoções para chamar ainda mais atenção
Crie promoções e incentive seus clientes a fazerem pedidos no seu estabelecimento. Na maioria dos casos, as promoções geram um aumento considerável no número de pedidos. Crie a sua promoção personalizada para chamar a atenção dos clientes e atingir as metas do seu restaurante.
Como funciona
Seja para aumentar as vendas de algum prato ou atrair mais clientes em um horário específico, as promoções podem ajudar você a atingir as metas do seu restaurante.
- Faça login na sua conta do Painel Administrativo e procure a página “Marketing”.
- Escolha a promoção ideal para suas necessidades e selecione o público-alvo, o período e o orçamento.
- Gerencie a promoção como quiser, sem taxas extras para o Uber Eats.
Crie uma promoção para atingir a sua meta
Seja para aumentar as vendas de algum prato ou atrair mais clientes em um horário específico, as promoções personalizadas podem ajudar você a atingir as metas do seu restaurante.
Escolha o que oferecer
Escolha o tipo de promoção ideal para o seu estabelecimento. Ofereça um desconto em solicitações com um valor mínimo para estimular pedidos maiores ou outro item grátis para impulsionar as vendas de algum prato do cardápio.
Defina o período
As promoções podem durar até 120 dias. Selecione promoções com horário personalizado para aumentar as vendas em determinados horários do dia ou da semana.
Defina o público-alvo
Você pode optar por aparecer apenas para novos clientes ou para todos os usuários da sua região.
Experimente para ver como funciona
Ofereça até cinco promoções de uma vez para ver qual gera os melhores resultados.
Perguntas frequentes
- Como eu crio uma promoção?
Para começar, faça login no Painel Administrativo e escolha o tipo de promoção.
- Onde os clientes podem ver a minha promoção?
A sua promoção aparecerá em destaque para o público-alvo na região de delivery em duas seções do app do Uber Eats: na mensagem do seu restaurante no feed e na página do seu cardápio. Os clientes também podem ver a promoção quando o seu restaurante aparecer nos resultados de pesquisa, classificados por culinária, prato ou nome.
- Posso decidir quem vê minha promoção?
Você pode compartilhar a promoção com todos os clientes da sua região de delivery ou apenas com os que nunca fizeram pedidos no seu restaurante.
- Como eu pauso ou encerro minha promoção?
Você pode encerrar a promoção pelo Painel Administrativo quando quiser. Bastam alguns cliques para removê-la do app. Lembre-se de que você define um orçamento máximo no lançamento. Assim, a promoção será encerrada automaticamente quando alcançar esse valor.
- Quais tipos de promoções estão disponíveis?
Descontos em pedidos com um valor mínimo, um item grátis na compra de outro e muito mais. Para ver a lista completa de opções, faça login no Painel Administrativo.
- Quanto custa oferecer uma promoção?
As promoções funcionam como se fossem no seu restaurante e não têm nenhum custo extra no Uber Eats. A taxa de serviço Uber Eats é aplicada ao valor posterior à promoção, exceto se for de entrega grátis (onde a opção estiver disponível)."Seu restaurante não pagará nenhuma taxa adicional ao Uber Eats por promoção ou por resgate. O único custo adicional para a sua empresa é o desconto nos produtos. Por exemplo, se você oferecer um desconto de $ 5 em um pedido de $ 20, seu restaurante cobre os $ 5 como parte do orçamento definido no início da promoção. Defina um orçamento para garantir o encerramento da promoção quando o valor máximo for atingido.
- Quantas promoções posso oferecer por vez?
Ofereça até cinco promoções ao mesmo tempo. Se você oferecer várias promoções para o mesmo público-alvo, cada usuário verá apenas a opção mais adequada para ele.
- Por quanto tempo posso oferecer uma promoção?
Você pode oferecer uma promoção por até 120 dias consecutivos e encerrá-la quando quiser.
- Como posso acompanhar o desempenho da minha promoção?
Para ver todos os resgates da promoção, faça login noPainel Administrativo. Informaremos quantos clientes resgataram a promoção, quantos clientes novos você conquistou e o total de vendas.
- E se eu tiver uma franquia ou fizer parte de uma empresa?
Se estiver em dúvida sobre oferecer uma oferta no seu restaurante, entre em contato com a equipe corporativa da sua marca para mais informações.
- Tenho dúvidas sobre como usar o Painel Administrativo. Como posso pedir ajuda?
Entre em contato com restaurants@uber.com ou com seu gerente de conta para mais informações.
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