Dados que permitem ações
Obtenha insights valiosos hoje para melhorar seus negócios amanhã. Entre no Painel Administrativo para encontrar dados interativos e comentários acionáveis sobre seu restaurante.
O que está disponível para o seu negócio
Essas ferramentas foram desenvolvidas com a ajuda de proprietários e gerentes de restaurante como você. Elas foram criadas para te ajudar a aprender, melhorar e crescer.
Dados acionáveis
Veja estatísticas úteis, como vendas de itens, comentários dos usuários, pedidos incorretos e período de inatividade.
Você escolhe o intervalo de tempo da análise
Você pode organizar os dados para ver informações de ontem, dos últimos 7 dias, 12 semanas ou 12 meses.
Design simples e acessível
Gráficos com códigos de cores facilitam a compreensão do seu desempenho e dão vida aos seus dados.
Insights sobre seus clientes
Veja como os clientes estão interagindo com seu estabelecimento no Uber Eats e saiba quais ações você pode tomar para ajudar a impulsionar as vendas.
Comportamento detalhado do cliente
Desde encontrar seu restaurante até pedir seus pratos favoritos no app, tenha uma visão detalhada de como os clientes interagem com sua empresa na seção Análise.
Espaço de informações
Na seção Insights, você pode conferir as informações dos seus clientes. Tudo pensado para que você possa se concentrar e tomar as decisões que importam, sem a necessidade de interpretar gráficos ou ler dados.
Ações sugeridas
Com base em dados coletados da sua empresa e restaurantes semelhantes na sua área, vamos sugerir ações que você pode realizar para ajudar a atrair e manter mais clientes.
O que você pode fazer com seus dados
Esses insights podem ajudar você a descobrir como ampliar as oportunidades que podem ir além do Uber Eats.
Melhore suas operações
Acompanhe métricas precisas, como tempo offline e pedidos perdidos, e veja onde estão as oportunidades de melhorar a satisfação dos seus clientes.
Amplie suas oportunidades
Veja as tendências de vendas de itens e pedidos para monitorar rapidamente o impacto de mudanças operacionais e oferecer mais daquilo que seus clientes gostam.
Comentários úteis
Confira os comentários dos seus clientes e as avaliações de entregadores parceiros que usam a plataforma da Uber para ter ideias de como melhorar toda a sua operação.
Classifique os itens por avaliação
Veja uma comparação entre os itens que você oferece para ajustar seu cardápio.
Analise os comentários com contexto
Veja os comentários de usuários e entregadores parceiros com as informações do pedido.
Veja todos os comentários sobre um item
Leia o que os usuários estão dizendo no app sobre um item, tudo em um só lugar e classificado por data.
Veja um pedido completo
Abra um pedido detalhado diretamente de uma avaliação ou comentário para ver todas as informações.
Melhore as entregas de pedidos
Veja as avaliações dos entregadores parceiros e comentários que podem ajudar você a melhorar seu processo.
Confira opiniões sobre sua equipe de entregas
Se você usa seus próprios entregadores com o Uber Eats, veja as avaliações deles aqui também.
Responder avaliações dos clientes
Agradeça ou envie uma oferta para agradar o cliente. Você pode responder a qualquer nova avaliação dentro de 7 dias, e até mesmo medir o impacto das suas respostas com as estatísticas dos pedidos repetidos.
Faça bom uso do guia de análise de dados
Saiba como aproveitar ao máximo as ferramentas de análise de dados no nosso guia do Painel Administrativo.
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