Accédez au tableau de bord Restaurant sur votre propre ordinateur portable ou de bureau

Vous pouvez maintenant accéder au tableau de bord Restaurant sur n'importe quel ordinateur portable ou de bureau depuis le navigateur Google Chrome. Lisez les instructions et les conseils ci-dessous pour commencer. Si vous avez besoin d'installer Chrome, cliquez sur le lien ci-dessous.

Installez Chrome

Configurez votre ordinateur portable ou de bureau

Lisez les instructions pour accéder au tableau de bord Restaurant via un site Web depuis votre ordinateur portable ou de bureau, dans le navigateur Google Chrome.

Étape 1 : ouvrez une nouvelle fenêtre dans Google Chrome

Le tableau de bord Restaurant ne s'ouvre que dans Google Chrome. Si Chrome est ouvert, cliquez sur Fichier, puis sur Nouvelle fenêtre.

Étape 2 : accédez au tableau de bord Restaurant sur le Web

Cliquez sur cette URL ou saisissez-la dans votre navigateur Google Chrome : https://restaurant-dashboard.uber.com

Étape 3 : saisissez vos identifiants de connexion

Utilisez vos nom d'utilisateur et mot de passe de connexion au tableau de bord Restaurant ou les nom d'utilisateur et mot de passe que vous avez reçus lors de l'inscription de votre restaurant sur Uber Eats. Si vous avez oublié votre mot de passe ou si vous devez le réinitialiser, il vous suffit d'envoyer un e-mail à l'adresse restaurants.belgium@uber.com. Un agent vous contactera pour vous aider.

Étape 4 : connectez-vous

Une session est maintenant ouverte. S'il vous est demandé d'accepter les notifications, cliquez sur Autoriser pour vous assurer de recevoir les commandes.

Étape 5 : consultez le guide de formation

Une fois votre session ouverte, vous pouvez consulter le guide de formation en cliquant sur Menu, puis sur Guide d'utilisation. Enfin, cliquez sur Commencer.

Conseils supplémentaires

Please note: Restaurant Dashboard for Web is currently supported in Google Chrome only.

Activer les notifications

Si vous ouvrez le tableau de bord Restaurant sur le Web pour la première fois, une fenêtre contextuelle Afficher les notifications devrait s'ouvrir. Cliquez sur Autoriser. Les notifications sont activées pour chaque nouvelle commande reçue.
Si vous avez déjà ouvert le tableau de bord Restaurant sur le Web et souhaitez activer les notifications ultérieurement, suivez la procédure ci-dessous :
- Accédez à cette URL : chrome://settings/content
- Faites défiler l'écran vers le bas jusqu'à Notifications.
- Dans l'écran suivant, faites défiler vers le bas jusqu'à la section Autoriser, puis cliquez sur Ajouter.
- Ensuite, sur le nouvel écran qui s'affiche, saisissez : https://restaurant-dashboard.uber.com
- Cliquez de nouveau sur Ajouter

Vous devriez maintenant pouvoir recevoir des commandes dans le tableau de bord Restaurant sur le Web.

Mettre les nouvelles commandes au premier plan

Si le tableau de bord Restaurant sur le Web ne s'ouvre pas comme onglet d'accueil dans Chrome, le personnel risque de perdre le fil des commandes, et le restaurant pourrait alors passer hors ligne.

S'il vous est nécessaire, pour les besoins de votre restaurant, d'avoir plusieurs onglets ouverts dans Chrome, nous vous conseillons d'ajouter le tableau de bord Restaurant sur le Web dans une fenêtre de navigateur à part (sans aucun autre onglet ouvert).

Activer le son

Vérifiez que le son de votre appareil est activé et audible afin d'entendre les notifications sonores lors de commandes entrantes. En période de forte affluence en salle, les notifications sonores aident le personnel à honorer les nouvelles commandes et à suivre leur évolution en lui offrant un moyen de rappel supplémentaire.

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