通过您自己的应用内营销活动脱颖而出
通过提供优惠吸引更多顾客。截至目前,开展应用内营销活动的合作餐厅的订单量增加了 50%。*通过 Restaurant Manager(餐厅管理网站),您可以轻松创建和定制您自己的营销活动,并追踪活动进展。
具体操作方法
创建
登录您的 Restaurant Manager(餐厅管理网站)账号,并查找“营销”页面。
定制方案
选择您想要开展的优惠活动,然后选择受众、活动时段及预算。
上线
您可以自己追踪、调整或结束优惠活动,无需向 Uber Eats 优食支付额外费用。
轻松管理营销活动
- 通过 Restaurant Manager(餐厅管理网站)即可创建、编辑并追踪您的优惠活动。
- 您可以选择仅针对新顾客提供优惠,也可以针对您所在地区的所有 Uber Eats 优食应用用户提供优惠。
- 基于您的所在位置和订单历史记录,查看自定义预算建议。
- 在绩效管理面板查看贵餐厅开展的优惠活动的分析数据。
“您甚至还可以追踪活动进展,实时查看营销活动的效果。这真的非常便捷实用。”
常见问题
- 如何创建优惠活动?
登录 Restaurant Manager(餐厅管理网站)并选择优惠活动类型,以开始创建优惠活动。
- 顾客在哪里可以找到我提供的优惠?
Uber Eats 优食应用将通过动态中的餐厅卡片以及您的菜单页面,向您派送区域内的特定顾客突出展示您提供的优惠。若贵餐厅出现在顾客搜索结果(按美食、餐点或名称分类)中,他们也能看到相关优惠。
- 我可以选择优惠信息的显示对象吗?
合作餐厅可以选择与其派送范围内的所有顾客分享优惠活动信息,也可以仅分享给从未向其订餐的新顾客。该功能旨在帮助合作餐厅以最高效的方式拓展业务。
- 如何暂停或结束优惠活动?
您随时可以通过 Restaurant Manager(餐厅管理网站)结束优惠活动。您只需点击一下,即可将优惠从应用中移除。但请注意,推出优惠活动时您需要设置一个最高预算金额,这样,当达到预算上限时,您的优惠将自动结束。
- 可以选择提供哪些类型的优惠?
我们努力开发各种优惠活动,比如“购买越多,优惠越多”、“免费派送或派送费优惠”、“买一送一”、“菜单餐点优惠”等。立即登录 Restaurant Manager(餐厅管理网站),查看可以提供的优惠类型!
- 开展优惠活动需要的费用是多少?
应用内优惠活动的运作方式与线下优惠活动一样,您无需向 Uber Eats 优食支付额外费用。平台服务费仅适用于优惠后金额。贵餐厅无需针对每项优惠或每次优惠兑换向 Uber Eats 优食支付额外金额。贵餐厅需承担的唯一额外费用是餐点的优惠金额。例如,如果贵餐厅提供“满 $15 减 $3”优惠,则将通过推出营销活动时指定的营销预算来补贴 $3 的优惠金额。通过设置预算,可以确保在达到预算上限时停止优惠活动。
- 优惠活动能开展多长时间?
一场优惠活动最多可连续开展 7 天。您也可以随时结束优惠活动,无需支付罚金。
- 怎样查看优惠活动的具体效果?
您可以登录 Restaurant Manager(餐厅管理网站),以查看所有优惠兑换情况。我们会告诉您兑换优惠的顾客数量,通过优惠活动吸引的新顾客数量,以及总销售额的增长金额。
- 为何我无法在 Restaurant Manager(餐厅管理网站)中创建优惠活动?
要创建优惠活动,餐厅必须提供非常可靠的服务,并努力打造优质的顾客体验。若有任何问题,请联系 restaurants@uber.com 或者您的客户经理,以了解更多信息。
- 如果我是加盟商或隶属于某个公司,怎么办?
如果您不确定贵餐厅是否应开展优惠活动,请联系贵品牌的公司团队,以了解更多信息。
- 我在使用 Restaurant Manager(餐厅管理网站)中的产品方面遇到问题。在哪里可以获取帮助?
请联系 restaurants@uber.com 或您的客户经理,以了解更多信息。
*基于 2018 年 7 月16 日-2019 年 1 月 19 日期间提供优惠且每周接收 10 个或以上订单的美国和加拿大餐厅的数据。
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